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    快遞發貨

    1:發貨時間:選擇快遞送貨的訂單,公司工作人員將在1-2個工作日內發貨,快遞到貨一般為2-7天(根據客戶地址而定,廣東省內一般1-2天到貨,偏遠地區將以快遞公司官網訂單查詢為準)。

    2:訂單狀態修改:訂單確認發貨之后,工作人員將會將訂單狀態改為“已發貨請注意收貨”狀態,并在說明欄上附上快遞公司以及快遞單號,客戶可根據快遞單號,登陸快遞公司官網經行單號查詢,了解配送最新狀態。

    3:缺貨訂單處理情況:因公司網站銷售與書店銷售同步,所以庫存可能會隨時變化,如客戶所定書籍暫時處于缺貨狀態,公司工作人員將會通過電話或者郵件通知客戶,并會及時更新圖書庫存狀態,給您帶來的不便請見諒。

    上門自提
    1.提貨流程
    1)客戶在本網站提交自提訂單后,待客戶收到本網站工作人員的短信或郵件通知后,可前往相應自提點提貨(請勿直接前來自提,以防書籍缺貨時白走了一趟)。

    2)客戶到 達自 提點后,請將訂單編號提供給工作人員。
    3)貨物交接時請提供訂單編號及收貨人姓名并支付貨款。 如果您 的訂單已支付,提貨時請出示收貨人身份證或其他相關證明。 
    4)客戶 簽收后取走貨物。

    2.注意事項
    1)商品到達自提點后,我們將為您保留三天,超過三天默認取消訂單 。 
    2)貨款和商品請在自提點與工作人員當面點清,離開本書店之后,書店將不再對貨款和商品數量負責。 
    3)本網站購書可提供發票,請在自提時確認開發票事項,如書店無法正常開具發票,請客戶留下個人聯系地址與聯系方式,本書店將補開發票并以快遞方式郵寄到客戶留下的地址上去。

    營業時間:8:30—17:30(周一至周六)

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